歲末年初,大家又要忙著寫年終總結了。對于年終總結,許多人覺得是一種負擔,難寫;有的覺得不會寫,無從下筆;有的怕寫不好,上級不滿意。更多的是臨近上交時,把往年的總結拿出來,增增刪刪,改改數字,完成任務,萬事大吉了。如是,各種奇葩的總結出爐了,言之無物的、數字羅列的、又臭又長的等等,這樣的總結作用有幾?自是不言而喻的。
總結到底有沒有用,有沒有必要寫,這是有爭議的。筆者認為,總結做好了,肯定有用,有必要。做不好,那自然是有害無益了。因此,我們要搞清楚寫總結應該注意的事項,總結到底應該寫些什么。
工作回顧有三忌。一忌全,寫總結時把一年來干的工作面面俱到的羅列出來,這不能算是總結,只能算工作記錄或財務報表。工作回顧要著重寫亮點、創(chuàng)新性的工作、值得堅持和推廣的做法。讓上級看到成功的原由,讓同事有所借鑒,對今后的工作有所啟發(fā),有所幫助。二忌空,有些人把工作回顧寫的天馬行空,辭藻華麗,但華而不實,通篇看完,也不知道干了哪些具體工作,更別說有哪些成績了。三忌虛,有些人為了美化自己的工作,沒干說干了,干的一般,說成優(yōu)秀,工作干的有點成績更是吹上了天。只知道往臉上貼金,就是不知道虛假的害處,實事求是的重要。
我們的總結已經形成了一個模式,問題一般單列著,往往就那么無關痛癢的幾條。在總結中要敢于揭短,敢于暴露問題,只有把問題擺在桌面上,才能更好的解決問題、開展工作。同時,寫問題不能僅局限于本人、本部門,要善于發(fā)現(xiàn)其他部門,公司范圍內存在的問題。要敢于直言,不怕得罪人,把問題挖出來,把教訓擺出來,在今后的工作中引以為戒。
在工作總結中,下年度工作打算才是最重要的。政府工作報告中,工作回顧一般只占不到三分之一,而工作部署和工作重點占了三分之二還有余。而我們歷年的總結中,下年工作打算基本都是綱目式的一帶而過。我們一定要調整比例,把下年度工作打算當做重點來寫,不僅要寫出詳細的工作目標計劃,還要把達成目標的措施、做法寫出來,確保切實可行。只有這樣,才能發(fā)揮年終總結的作用,更好的開展下年度的工作。
綜上所述,總結無非是工作回顧-總結經驗,存在問題-吸取教訓,工作打算-制定目標,然后朝著正確的方向前進。寫總結難嗎?似乎不難。 集團辦公室 邢景山